Huis op zak staat voor gemak. Om dit zo breed mogelijk door te voeren worden er ook geen maandelijkse rekeningen of facturen gestuurd. De percentages worden automatisch van de huurpenningen ingehouden. Huurders kunnen met de volgende banken de huur overmaken: Bunq, ING, Rabobank, ABN AMRO, Triodos.

De huurgelden worden niet door Huis op zak vastgehouden maar direct op verhuurders rekening gestort. Hierdoor hoef je dus niet iedere maand rekeningen te betalen, simpel toch?  

Iedere huurder krijgt zijn of haar eigen profiel waarmee ze hun huurderspaspoort kunnen beheren, meldingen en betalingen kunnen inzien. Huurders kunnen zowel gebruik maken van de mobiele applicatie als het web portaal.

Gebruikers van het Slim beheer pakket en Groot beheer pakket krijgen 24/7 toegang tot een breed netwerk aan aannemers. Wanneer er een melding wordt gemaakt kan de verhuurder een aannemer selecteren in de omgeving om direct een scherpe offerte op te vragen. Wanneer de offerte geaccepteerd wordt onderhouden huurder en aannemer middels de app verder contact over de reparatie. Wanneer de reparatie voltooid is krijgt de verhuurder hier via de app een update van.

Beschik je als verhuurder over een eigen reparatieteam, dan kan je de contactgegevens eenvoudig toevoegen in de app. Op die manier maak je als team optimaal gebruik van alle gemakken van het reparatieportaal.